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L’écureuil dispose de l’un de ces programmes permettant à valider et sécuriser tous les paiements à distance. Vous pouvez retrouver 3 programmes sur le site caisse d’épargne : Secur’Pass, Lecteur CAP et le code SMS smartphone qui viendra prochainement. Si par hasard vous avez oublié votre code identifiant ou mot de passe, vous pouvez demander un entretien avec votre conseiller.
Il peut vous guider sur les démarches à suivre pour résoudre votre problème en ligne et dans les plus brefs délais. Ce service peut également vous aider en cas de problèmes de cartes ou s'il vous devez recourir à une procédure juridique avec la banque. Quelles sont les différentes utilités de votre espace client ?